Ми прагнемо, щоб кожна покупка приносила лише позитивні враження. Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов, ви можете скористатися правом на обмін або повернення відповідно до законодавства України.

Термін обміну та повернення

Покупець має право здійснити обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови обміну або повернення

Обмін або повернення можливі за умови, що:

  • товар не використовувався;
  • збережений товарний вигляд виробу;
  • не пошкоджена оригінальна упаковка;
  • комплектація товару повністю збережена.

Товари, які мають сліди використання або пошкоджену упаковку, не підлягають обміну чи поверненню.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки повернутого товару кошти повертаються Покупцю не пізніше ніж протягом 3 робочих днів.

Брак або невідповідність товару

Якщо Покупець отримав товар з виробничим браком або товар, що не відповідає замовленню, можливий обмін або повернення.

У такому випадку всі витрати на доставку для обміну або повернення товару оплачує Продавець.